مع تسارع التغيرات خلال العقود الأخيرة ، تغيرت التقنيات وأيضاً تغيرت طريقة تدريب الموظفين في المنظمات، هناك 7 قواعد بسيطة لإعداد عملية التدريب الفعالة في مؤسستك. هل ستقوم بالتعرف عليها؟ وهل ستقوم بتطبيق إحداها أو تطبيقها كاملة ؟
هناك دراسة احصائية تم عملها بالتعاون مع المنظمة العالمية للتعليم الالكتروني WELO حول أنواع أدوات التعلم التي يتم استخدامها اليوم ومن خلال 1200 اجابة كانت التائج كالتالي:
- مايقارب 80% يحصلون على التدريب عبر الانترنت. لكن فقط مايقارب 42% تستخدم الوسائط مثل الفيديو
- مايقارب 67% لايزالون يهتمون بالمؤتمرات أو الدورات المنظمة المباشرة بالتسجيل عبر استمارات تسجيل تقليدية.
- هناك 34% تلتحق بشكل تلقائي بدورات جديدة عبر وظائفهم.
هل تعلم بأن عالم التدريب تيغير بشكل سريع جداً ، ولتكون في المقدمة دائماً في منشأتك نقدم لكم القواعد المبسطة التالية :
القاعدة الأولى : الدمج بين التدريب العادي والأونلاين
الدمج الرائع بين التدريب المباشر والدورات التدريبية عبر الإنترنت. لأن الناس لديهم تفضيلات تعلم مختلفة ، فمن المنطقي تقديم تدريبك بطريقة تتلائم مع تلك التفضيلات. هناك العديد من المزايا لدمج أساليب التدريب. إن تنوع الأساليب المستخدمة يجعل الطلاب أكثر تفاعلا وانخراطا ، مما يسمح لهم بالاستمرار في التركيز لفترة أطول. بالإضافة إلى التوفير الضخم في التكاليف،أيضاً يمنح التعلم المدمج الطلاب المرونة للعمل بالسرعة التي تناسب عملهم.
القاعدة الثانية: لاتعلم فقط ، بل تأكد من المعرفة
القاعدة الذهبية لا تقم فقط بالتدريس كأنه بث لجهة واحدة، بل تأكد وتحقق من التغيير في المعرفة والسلوك. فما الفائدة من قضاء وقت ومجهود في التحضير لمحتوى جذاب وقيّم دون أن تقيس مدى تطبيق التدريب الذي تم تقديمه ؟ وكيف لك أن تتعرف على مدى فهم الموظفين وتغير سلوكياتهم ومعرفتهم ؟ يمكن ذلك باستخدام الاختبارات قبل وبعد التدريب وعمل الاختبارات العملية للتأكد من اكتساب المهارة.
القاعدة الثالثة: تخطيط وتتبع تدريب الموظفين أوتوماتيكيا
في الحقيقة نحن جميعا مشغولون جدا بشكل يومي مع العملاء والاجتماعات والمواعيد والتقارير والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني والتعامل مع حالات الطوارئ عند ظهورها. وتوفير الوقت هو من الأمور الهامة في كل المنظمات والأقسام. وعندما يتعلق الأمر بالتدريب، هناك العديد من الطرق التي يمكن أن توفر الأتمتة الوقت. للمهام التي تتعامل معها يدويا حاليا. على سبيل المثال، بدلا من تشغيل دورات تدريبية لكل موظف جديد على حدة، ما عليك سوى إنشاء منهج دراسي وتسجيل جميع الموظفين الجدد في نفس الوقت بضغطة زر واحدة. كرر عملية التسجيل هذه في كل مرة يكون لدى مؤسستك دفعات جديدة. وهذا يوفر الكثير من الوقت الإداري ويسمح لك بالتركيز على المهام الأخرى في مؤسستك.
القاعدة الرابعة: ابدأ بتدريب الموظفين الجدد من أول يوم.
عندما تقوم المؤسسة بتوظيف أشخاص جدد، فإنهم غالباً يكونون على حماس تجاه التعرف على وظيفتهم والشركة التي يعملون بها، اذا انتظرت ليكون التدريب على رأس العمل فقط فإنك قد تخاطر بفقدانهم. في اليوم الأول مباشرة اجعلهم يلتحقون بشكل تلقائي بالتدريب الأولى عبر الانترنت ليتمكنو من فهم المنظومة ويكونون على استعداد تام.
القاعدة الخامسة: تحويل التقارير وأرشفتها الكترونياً
حينما تحتاج لتفاصيل سريعة حول تدريب الموظفين سواءاً لجهات خارجية أو للتقييم الداخلي ، فهناك خياران : الاول هو أن تقوم بمراجعة ملفات الموظفين واستخراج المعلومات منها بشكل يدوي ومجهود كبير ، والثاني هو أن تقوم باختيار المطلوب وبضغطة زر واحدة ستقوم باستخراج تقرير اوتوماتيكي تلقائي يختصر المجهود والوقت. ويمكنك الحصول على العديد من التقنيات الخاصة بادارة عمليات التدريب والموارد البشرية المتقدمة.
القاعدة السادسة : استخدام نظام ادارة التدريب الالكتروني LMS
بكل بساطة يمكنك استخدام أنظمة إدارة التدريب المتكاملة والتي تمكنك من رفع وتوزيع المواد التدريبية وتحسين التفضيلات للمحتوى من مكتوب او مرئي او مسوع. وتكوين الدورات وتقسيمها والتحكم في الأقسام والأشخاص الذين سيقومون بالاستفادة منها وطباعة التقارير والشهادات اوتوماتيكياً عند انهاء تدريب الموظفين.” يمكن التواصل مع الهيئة العربية للمدربين بناء منصة تدريبية مع محتوياتها بالكامل لمنشأتك”
القاعدة السابعة :
القواعد تتغير باستمرارRules ، والمبادئ التوجيهية ، والمتطلبات ، وأساليب التسليم ، والمحتوى — كل هذه الأمور تتغير باستمرار في صناعة التدريب. في أحسن الأحوال، من الصعب مواكبة التدريب. في أسوأ الأحوال، هذه مسؤولية خطيرة عن منظمتك. تخيل مراجع حسابات. الإبلاغ عن فقدان مؤسستك التمويل لبرنامجها الأساسي بسبب التدريب غير المتوافق. لهذا السبب ولأسباب أخرى، من الأفضل الوثوق بالخبراء الذين يتمثل هدفهم الوحيد في ضمان أن تكون دوراتهم متوافقة باستمرار ومعتمدة بالكامل ومحدثة بأحدث المحتوى.